MashCart Return & Refund Policy

At MashCart, customer satisfaction is our top priority. If you are not completely satisfied with your purchase, you may return the item within 7 days of delivery under the following conditions:

• The item must be unused, in its original packaging, and with all tags intact.
• Proof of purchase (invoice or order ID) must be provided.
• Damaged, defective, or incorrect items will be replaced or refunded promptly.
• Contact our customer support at support@mash-trade.com or call our hotline for assistance.

পণ্য ফেরত ও রিফান্ড নীতিমালা:

পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে কোনো ত্রুটি থাকলে অথবা পণ্য পরিবর্তন করতে চাইলে মূল প্যাকেজিং এবং ইনভয়েস সহ আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন। ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ফ্রি রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ সুবিধা প্রযোজ্য।